Nuestro cliente se enfrenta a la posibilidad de perder el subsidio por desempleo que ha estado recibiendo durante 9 meses. ¿La razón? Se ausentó del país durante un mes y medio para visitar a su familia sin informar al SEPE, como se requiere por ley cuando uno se ausenta de España entre 15 y 90 días.
En Legalión Abogados, explicamos a nuestro cliente que es crucial notificar al SEPE sobre estas ausencias temporales para suspender temporalmente el pago del subsidio y luego reanudarlo. De lo contrario, existe el riesgo de perder el subsidio, ya que es obligatorio informar al SEPE sobre los viajes al extranjero mientras se está recibiendo el paro.
Sin embargo, nuestra clienta nos reveló que había intentado comunicarse de diversas formas con el SEPE, pero la sede electrónica no funcionaba y no lograba obtener una cita por teléfono ni a través de Internet. Afortunadamente, había recopilado pruebas de sus intentos de contacto.
Con esta información en mano, guiábamos a nuestra cliente sobre cómo y dónde presentar sus alegaciones. ¡Y los resultados hablan por sí mismos! El SEPE reconoció la validez de nuestras argumentaciones y, en lugar de exigir la devolución de todos los meses de subsidio y su extinción, solo solicitó la devolución del mes y medio que estuvo fuera de España, lo cual es el procedimiento estándar en estos casos.
En Legalión Abogados, estamos aquí para proteger los derechos de nuestros clientes y encontrar soluciones incluso en las situaciones más desafiantes. ¡Tu tranquilidad es nuestra mayor prioridad!
