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Soporte Legal Colectivos

Soporte legal inmediato para tu colectivo

LawNow atiende más de 60.000 consultas jurídicas al año para empleados, clientes, asegurados y colegiados. Multicanal, integrable en tu plataforma y con SLA contractual firmado. Consultas urgentes resueltas en menos de 10 minutos.

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Lo mejor para tu colectivo

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+60.000

Consultas jurídicas gestionadas al año

≤ 2 h

Primera respuesta garantizada

10 min

Resolución de consultas urgentes

2 semanas

Integración con tu plataforma o portal

SERVICIOS INCLUIDOS EN LAWNOW

Alcance de nuestro servicio

Áreas de especialización:

Laboral, Fiscal, Familia, Vivienda, Consumo, Mercantil, Extranjería, Tráfico, etc

Alcance de producto:

Resolución de consultas, revisión de documentación, redacción de modelos de escrito y defensa o reclamación judicial (opción de monetización)

Tiempos de respuesta:

Inmediata, 24 o 48 horas.

Cobertura de lunes a viernes de 9 a 20 horas

Número de consultas ilimitado

Servicio integrable en WEB y APP:

Te podemos crear tu propia APP y trabajar como marca blanca

VENTAJAS COMPETITIVAS

Atención jurídica especializada. Con KPIs y calidad garantizada

Frente a pólizas colectivas/low-cost

SLA reales y medidos; calidad técnica garantizada con doble revisión en tipologías críticas.
Homogeneidad de criterio en toda España.
Escalabilidad: absorción de picos (campañas, cierres, cambios normativos) sin perder SLA.

Frente a despachos tradicionales

Empleo de playbooks, macros y QA continuo.
KPIs de servicio (SLA, AHT, FCR, CSAT/NPS) y reporting accionable para negocio.
Integración técnica (SSO/API) y trazabilidad completa para auditoría.

Diferenciales de producto

Experiencia omni‑canal (email, formulario, chat asíncrono).
Mapa de riesgos y recomendaciones trimestrales (compliance/operación).
Equipos especializados por materias.
Líderes en volumen de consultas gestionadas año: +60.000

¿Para quién es nuestro servicio?

Grandes corporaciones

PYMES y Autónomos

USUARIOS

Tú mismo
Tus empleados
Tus clientes

Gestorías, Asesorías y Notarias

Despachos de Abogados

Sector LegalTech

CLIENTES

Atendemos a colectivos de empresas como:

LAWNOW

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LawNow atiende +60.000 consultas jurídicas al año con SLA ≤ 2h, integración en 2 semanas y reporting mensual accionable.